Chính sách đổi trả hàng
Ngày đăng: 17:22 26-05-2021 | 2410 lượt xem
** Trường hợp mua hàng trực tiếp tại Cửa hàng:
- Cửa hàng Thực Phẩm 5 sao KHÔNG HỖ TRỢ ĐỔI TRẢ theo yêu cầu của khách hàng khi mua hàng trực tiếp tại cửa hàng Thực Phẩm 5 sao. Do đó, khi đến cửa hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi rời quầy. Nếu có thắc mắc, nhân viên sẽ hỗ trợ và giải đáp đến khách hàng.
- Đối với trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, Thực Phẩm 5 sao hỗ trợ ĐỔI HÀNG TRONG VÒNG 48 GIỜ, sau 13h chiều từ T2 - T7 kể từ khi khách hàng mua hàng. Khi đổi hàng, khách hàng vui lòng giữ hóa đơn, giữ nguyên vẹn bao bì sản phẩm, còn tem, nhãn mác, chưa có dấu hiệu sử dụng…..để nhân viên đối chiếu và hoàn tất thủ tục Đổi Hàng của khách hàng.
** Trường hợp giao hàng tận nơi thanh toán (giao hàng COD):
Sau khi thanh toán và nhận hàng khách hàng vui lòng kiểm tra ngay sau đó đồng thời giữ lại bao bì đóng gói hay thông tin đính kèm khi Thực phẩm 5 sao gửi để chúng tôi có thể xử lý chính xác và kịp thời nếu kiện hàng của quý khách hàng có sự cố. Thực phẩm 5 sao hỗ trợ ĐỔI HÀNG TRONG VÒNG 72 GIỜ kể từ khi khách hàng nhận hàng. Khi đổi hàng, khách hàng vui lòng giữ hóa đơn, giữ nguyên vẹn bao bì sản phẩm, còn tem, nhãn mác, chưa có dấu hiệu sử dụng…..để nhân viên đối chiếu và hoàn tất thủ tục Đổi hàng của khách hàng.
Nếu sau thời gian quy định, Thực phẩm 5 sao xin từ chối hỗ trợ, xử lý mọi khiếu nại về của sản phẩm. Để biết thêm chi tiết, quý khách hàng vui lòng gọi đến Hotline: 03889 03899
** Liên hệ đổi hàng:
- Khách hàng mang sản phẩm kèm hóa đơn mua hàng có sản phẩm đến tại địa chỉ: 246/35A11 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 21, Quận Bình Thạnh. TPHCM để được giải quyết việc đổi trả.
- Trong trường hợp có các khiếu nại khác, khách hàng vui lòng liên hệ hotline: 03889 03899 để được hỗ trợ tốt nhất.
XEM THÊM
-
Lợi ích to lớn khi bạn dùng sốt kho cá làm sẵn tại Thực phẩm 5 Sao
Nấu ăn là cả một nghệ thuật, nghệ thuật đó nằm ở đâu? Nghệ thuật đó ở chỗ chúng ta nêm nếm gia vị...
14:51 08-04-2022 | 1575 lượt xem
-
Món nướng BBQ thì nên ướp gì để ăn là ghiền?
màu sắc của các món nướng thường rất bắt mắt. Đối với đồ nướng, gia vị tẩm ướp chính là “linh...
10:35 29-03-2022 | 1633 lượt xem
-
Cách chọn nguyên liệu để có những món nướng BBQ cực phẩm
Việc chọn thực phẩm ngon không chỉ đảm bảo sức khỏe cả nhà mà còn góp phần giúp món ăn trọn vị. Còn...
12:56 24-03-2022 | 1548 lượt xem
-
Cách làm món cá lóc kho tộ cơ bản nhất dành cho người mới bắt đầu
Nhưng hôm nay chúng tôi sẽ giới thiệu bạn bạn cách làm món cá kho tộ một cách cơ bản nhất. còn bạn có thể...
15:19 23-03-2022 | 1060 lượt xem
-
Sốt chế biến và sốt chấm không thể thiếu trong căn bếp
Một món ăn ngon là món ăn phải hội tụ đủ hương - vị - sắc và không gì khác ngoài nước sốt mới có thể...
14:39 21-03-2022 | 1164 lượt xem
-
Thịt nướng bằng lò nướng hay nướng lụi ngon hơn?
tuy nhiên bạn có thể thấy có 2 cách nướng đang phổ biến hiện nay là nướng lụi trực tiếp trên bếp than và...
15:50 18-03-2022 | 899 lượt xem